Dòng Nội dung
1
Business and professional communication / Kitty O. Locker, Donna S. Kienzler
Boston... : McGraw-Hill, 2017
768p. ; 27cm.

Trình bày tập trung vào các khái niệm và kỹ năng cốt lõi của giao tiếp kinh doanh và chuyên nghiệp, với trọng tâm là khả năng lãnh đạo đối với môi trường làm việc toàn cầu ngày nay
Đầu mục:1

2
Can you hear me? : how to connect with people in a virtual world / Nick Morgan
Boston, Massachusetts : Harvard Business Review Press, 2018
282p. ; 22cm.

Là sổ tay truyền thông cần thiết của bạn cho công việc của thế kỷ XXI. Cung cấp các quy tắc cho phản hồi ảo, đánh giá sự đồng cảm và kiểm tra nhiệt độ ảo, mẹo tạo niềm tin trong bối cảnh ảo và lời khuyên cho các kênh kỹ thuật số cụ thể như email và văn bản, cuộc gọi hội nghị,
Đầu mục:1

3
Leading through language : choosing words that influence and inspire / Bart Egnal.
Hoboken : Wiley, 2016
250p. ; 24cm.

Trình bày hướng dẫn rất cần thiết của thế giới kinh doanh để giao tiếp với lãnh đạo thực sự, chỉ cho bạn cách loại bỏ những lời nói suông và làm chủ giao tiếp hấp dẫn.
Đầu mục:1

4
Virtual collaboration : work from anywhere, overcommunicate, avoid isolation
Boston, Massachusetts : Harvard Business Review Press, 2016
132p. ; 18cm.

Cung cấp các chiến lược để cộng tác với đồng nghiệp hiệu quả hơn cho dù bạn đang ở đâu. Bạn sẽ học các mẹo và chiến lược để giải quyết một loạt các thách thức trong công việc ảo, từ các cuộc gọi hội nghị đến nghi thức phòng trò chuyện nhóm đến điều hướng múi giờ để đối phó khi các công nghệ không tránh khỏi cảm giác bị ngắt kết nối khi bạn không tương tác trực tiếp tại trạm cà phê. Cộng tác ảo hướng dẫn bạn những điều cơ bản về: - Quyết định xem công việc từ xa có phù hợp với bạn hay không - Giao tiếp hiệu quả trên nhiều phương tiện - Làm rõ các quy trình, mục tiêu và công cụ bạn sẽ sử dụng để giao tiếp và cộng tác với đồng nghiệp của mình - Điều hướng những thách thức chung , chẳng hạn như trục trặc công nghệ, cô lập, xung đột và các vấn đề về hiệu suất.
Đầu mục:1