Dòng Nội dung
1
The heart of change : Real-life stories of how people change their organizations / John P. Kotter, Dan S. Cohen
Boston : Harvard Business Review Press, 2002
xiii, 188 p. : ill. ; 24 cm

Trình bày quy trình tám bước mang tính cách mạng của Kotter, cuốn sách này minh họa một cách sinh động cách thức hoạt động của thay đổi quy mô lớn.
Đầu mục:2