Dòng Nội dung
1
Kĩ năng sơ, cấp cứu trong hoạt động hướng dẫn du lịch / Đỗ Hải Yến chủ biên; Trần Thị Nhung, Nguyễn Thị Ngọc Linh
Hà Nội, Trường CĐSPTW xb 2014 :
152tr. ; 30tr.

Tài liệu bao gồm 2 phần chính. Phần một là những kiến thức tổng quan về kỹ năng sơ, cấp cứu trong hoạt động du lịch. Phần hai tài liệu cung cấp cụ thể cho bạn đọc các tình huống sơ cấp cứu trong hoạt động hướng dẫn du lịch, các hình ảnh phong phú giúp bạn đọc hình dung được cụ thể các tình huống đoc hơn.
Đầu mục:1
2
Những giải pháp phát triển ngành đào tạo hướng dẫn du lịch, Trường Cao đẳng Sư phạm Trung ương qua khảo sát doanh nghiệp Vietravel và Hà Nội tourist : Mã số: T2018-33-09. Báo cáo tổng kết đề tài nghiên cứu khoa học cấp cơ sở / Đỗ Hải Yến, Lê Thị Thu Hiền
Hà Nội : Trường Cao đẳng Sư phạm Trung ương xb, 2018
138tr. ; 30cm.

Trình bày cơ sở lý luận và thực trạng ngành đào tạo hướng dẫn du lịch, Trường Cao đẳng Sư phạm Trung ương, khảo sát nhu cầu hướng dẫn viên du lịch tại công ty Vietravel và Hà Nội tourist. Đưa ra các giải pháp, kiến nghị đối với ngành đào tạo ướng dẫn du lịch, Trường Cao đẳng Sư phạm Trung ương
Đầu mục:1
3
Sơ, cấp cứu trong hoạt động hướng dẫn du lịch / Đỗ Hải Yến chủ biên; Trần Thị Nhung, Nguyễn Thị Ngọc Linh
Hà Nội, Trường CĐSPTW xb 2015 :
188tr. ; 30tr.

Trình bày tổng quan về kỹ năng sơ, cấp cứu trong hoạt động hướng dẫn du lịch. Nêu lên các tình huống sơ cấp cứu thông thường trong hoạt động hướng dẫn du lịch, cách xử lý sơ, cấp cứu khẩn cấp cho khách du lịch và sơ, cấp cứu cho khách du lịch nhỏ tuổi trong hoạt động hướng dẫn du lịch
Đầu mục:1
4
Xử lý tình huống trong hoạt động hướng dẫn du lịch / Đỗ Hải Yến chủ biên; Phạm Thiên Vũ, Nguyễn Tư Lương
Hà Nội : Trường Cao đẳng Sư phạm Trung ương xb, 2015
144tr. ; 30cm.

Trình bày tổng quan về các tình huống trong hoạt động hướng dẫn du lịch: khái niệm, vai trò của hướng dẫn viên, các tình huống và những yêu cầu cơ bản trong xử lý các tình huống, đưa ra các nhóm tình huống cụ thể và cách xử lý
Đầu mục:1